Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy anger hur SpanienFlavor använder och skyddar all information du ger till SpainFlavor när du använder den här webbplatsen. Vi kontrollerar och / eller behandlar all personlig information om dig enligt GDPR (Allmänna dataskyddsbestämmelserna).

SpainFlavor har åtagit sig att se till att din integritet är skyddad. Skulle vi be dig tillhandahålla viss information som du kan identifiera när du använder den här webbplatsen kan du vara säker på att den endast kommer att användas i enlighet med denna sekretesspolicy. Informationen är i huvudsak nödvändig för att bearbeta dina beställningar, skicka information om din orderstatus eller skicka information om nya erbjudanden eller annan kommersiell information.

Vi delar din information, kontaktuppgifter, med transportföretaget när du beställer i SpanienFlavor. Din e-postadress kommer att användas för våra egna reklamändamål och att få veta om din frakt. E-postadressen och resten av uppgifterna delas inte med andra företag, bara transportföretaget. Samtycket att använda e-postadressen för kampanjändamål kan återkallas när som helst med framtida effekt genom att klicka på länken "unsubscribe" längst ner i någon kampanj e-post från SpainFlavor.

SpainFlavor kan ändra denna policy genom att uppdatera den här sidan. Du bör kolla denna sida från tid till annan för att se till att du är nöjd med eventuella förändringar. Denna policy gäller från den 22/05/2018.

Vad vi samlar in

Vi kan samla in följande information:

- Namn

- Ip-adress

- Kontaktuppgifter, inklusive e-postadress, postnummer, adress, stad eller telefonnummer.

- Annan information som är relevant för kundundersökningar och / eller erbjudanden.

Vad vi gör med informationen

Vi behöver denna information för att förstå dina behov och ge dig en bättre service, och särskilt av följande skäl:

- Intern registrering.

- Vi använder informationen för att hålla dig informerad om din orderstatus.

- Vi kan använda informationen för att förbättra våra produkter och tjänster.

- Vi kan regelbundet skicka marknadsföringsemail om nya produkter, specialerbjudanden eller annan information som vi tycker att du kan hitta intressanta med den e-postadress du har angett.

- Vi kan också använda din information från tid till annan för att kontakta dig för marknadsundersökningsändamål. Vi kan kontakta dig via e-post, telefon eller mail. Vi kan använda informationen för att anpassa webbplatsen enligt dina intressen.

Säkerhet

Vi är fast beslutna att se till att din information är säker. För att förhindra obehörig tillgång eller avslöjande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och ledande procedurer för att skydda och säkra den information vi samlar in på nätet.

Ansvarig för uppgifterna

Den ansvariga för data och information som du ger till SpanienFlavor är:

Servicomin Gestion Integral och Explotación Páginas Web S.L.

Id: B86127826

C \ Padilla 74, 28006, Madrid

Hur använder vi cookies

En cookie är en liten fil som ber om tillåtelse att placeras på datorns hårddisk. När du är överens, läggs filen till och kakan hjälper till att analysera webbtrafik eller låter dig veta när du besöker en viss webbplats. Cookies tillåter webbapplikationer att svara på dig som individ. Webapplikationen kan skräddarsy sin verksamhet efter dina behov, gillar att samla och komma ihåg information om dina preferenser.

Vi använder trafikloggkakor för att identifiera vilka sidor som används. Detta hjälper oss att analysera data om webbsidor och förbättra vår webbplats för att skräddarsy den efter kundens behov. Vi använder endast denna information för statistiska analysändamål och sedan tas data bort från systemet.

Vi använder också cookies för att identifiera de föremål som du lägger i din kundvagn under inköpsprocessen.

Sammantaget hjälper cookies oss att ge dig en bättre webbplats genom att vi kan övervaka vilka sidor du tycker är användbara och vilka du inte gör. En cookie ger oss inte tillgång till din dator eller någon information om dig, annat än de uppgifter du väljer att dela med oss.

Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan förhindra att du utnyttjar webbplatsen fullt ut.

Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra intressanta webbplatser. Men när du har använt dessa länkar för att lämna vår webbplats, bör du notera att vi inte har någon kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte ansvara för skyddet och integriteten av all information som du tillhandahåller när du besöker sådana webbplatser och sådana webbplatser regleras inte av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och titta på sekretesspolicyen som gäller för webbplatsen i fråga.

Kontrollerar din personliga information

Du kan välja att begränsa insamlingen eller användningen av din personliga information på följande sätt:

- Du kan be om att ändra, redigera eller ta bort dina personuppgifter genom att skriva ett mail till e-postadressen info@spainflavor.com

- Om du tror att all information vi håller på dig är felaktig eller ofullständig, skriv till eller maila oss så snart som möjligt på email info@spainflavor.com. Vi kommer omedelbart att korrigera information som visat sig vara felaktig.

Användning av webbanalysverktyg

Den här webbplatsen använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc. ("Google"). Google Analytics använder så kallade "cookies", textfiler som är lagrade på din dator och som tillåter en analys av din användning av webbplatsen. Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. Om IP-anonymisering aktiveras på denna webbplats, kommer din IP-adress förkortas av Google i förväg i Europeiska unionens medlemsstater eller andra parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att skickas till en Google-server i USA och förkortas där. På uppdrag av operatören av denna webbplats använder Google denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning till webbplatsoperatören. IP-adressen som tillhandahålls av Google Analytics som en del av Google Analytics kommer inte att slås samman med andra Google-data. Du kan förhindra att cookies lagras av en motsvarande inställning av din webbläsars programvara. Observera dock att om du gör det, kanske du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats så mycket som möjligt. Dessutom kan du förhindra att Google samlar in de data som genereras av cookien och som är relaterade till din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) samt bearbetningen av dessa uppgifter av Google genom att använda http://tools.google .com / dlpage / gaoptout Hämta och installera det tillgängliga webbläsarprogrammet.

Med tanke på diskussionen om användningen av analysverktyg med fullständiga IP-adresser vill vi påpeka att den här webbplatsen använder Google Analytics med tillägget "_anonymizeIp ()" och därför förkortas bara IP-adresser för att utesluta en personlig hänvisning direkt.

Källa: Villkor för Google Analytics

Leverans

Om inte en annan leveransadress har kommunicerats levereras varorna direkt till den faktureringsadress som anges av dig. Vi förbehåller oss rätten att avstå från efterföljande leveranser av mindre kvantiteter om de inte är leveransfria på leveransdagen och om inte annat bekräftats. För utsålda varor är vi inte skyldiga att leverera. Vi informerar dig omedelbart och återbetalar eventuell ersättning omedelbart. Dessutom förbehåller vi oss rätten om enskilda artiklar av en nuvarande komposition som säljs ut eller inte bör vara säsongsbeställda för att ersätta dessa artiklar med kvalitets- och priskompatibla artiklar, så långt det är rimligt med hänsyn till dina intressen.

Leveranstider

Produkterna kommer att levereras till de 12 arbetsdagarna efter det att betalningen genomförts, förutom vid oförutsägbara problem med transportföretaget. Söndagar och helgdagar ska övervägas.

Om du inte når varorna på grund av en oförutsägbar fördröjning hos det beställda rederiet inom den tid som anges av oss, ber vi omedelbar anmälan så att vi kan undersöka omfattningen av den utsedda avsändaren.

Med leveransen av ditt paket får du från oss en fraktbekräftelse och ett spårningsnummer, med hjälp av vilket du kan undersöka respektive leveransstatus och plats för ditt paket.

Vi kan dock inte ta ansvar för eventuella förseningar i leveransen. Skulle leveransen vara försenad av någon anledning kommer vi givetvis att meddela dig. Leveransperioden förlängs genom åtgärder i samband med arbetskonflikter, i synnerhet strejker och lockouts och i händelse av oförutsedda hinder utanför vår kontroll, t.ex. Operativa störningar, fördröjningar i leveransen av väsentliga material, i den mån sådana hinder kan påvisas ha en betydande inverkan på leveransen av leveransvaran. Detta gäller även om omständigheterna inträffade hos underleverantörer. Leveransperioden förlängs enligt varaktigheten av sådana åtgärder och hinder. Ovan nämnda omständigheter är inte ansvariga för oss även om de inträffar under en redan befintlig standard. Början och slutet på sådana hinder meddelas kunden i viktiga fall så snart som möjligt.

Indragning

Du har rätt att dra tillbaka från detta kontrakt inom fjorton dagar utan att ge någon anledning.

Återkallningsperioden är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som namnges av dig, som inte är operatören, har eller har tagit del av de senaste varorna.

För att utnyttja din ångerrätt måste du meddela oss (Servicomin SL, Padilla 74, 28006, Madrid, Spanien, email: info@spainflavor.com) med ett tydligt uttalande (t.ex. ett mail som skickas per post ) Informera ditt beslut att dra tillbaka från detta kontrakt. Du kan använda den bifogade modellens uttagsformulär, som inte krävs.

För att upprätthålla uppsägningsperioden är det tillräckligt för dig att skicka meddelandet om utövandet av ångerrätten före utgången av återkallandetiden.

Konsekvenser av annulleringen

Om du återkallar avtalet betalar vi alla betalningar, förutom betalningar för transportkostnader. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått varan tillbaka eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varan, beroende på vilket som är tidigare.

Du måste returnera varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton dagar från det datum då du informerar oss om uppsägningen av detta kontrakt. Fristen är uppfylld om du skickar varorna före fjorton dagar. Du bär de omedelbara kostnaderna för att returnera varorna.

Materialfelansvar, klagomål

De lagstadgade materiella ansvarsbestämmelserna med följande specialfunktioner gäller: Den ursprungliga vikten av de varor som bestäms på vår fabrik är avgörande. Detta bestäms under kontroll. Under transporten resulterar vanligt viktminskning ditt ansvar. Utöver dessa viktskillnader måste göras inom 24 timmar efter att ha tagit över varorna via telefon eller fax.

För hållbarhet av vakuumpaket är vi ansvariga fram till respektive tryckt utgångsdatum. Om ett sådant datum inte skrivs ut ansvarar vi för upp till en månad efter leveransen. Tydliga fel i de levererade varorna, inklusive transportskador, måste hävdas skriftligen vid mottagandet, men senast 2 veckor efter mottagandet, med en detaljerad beskrivning. Inlämnandet av meddelandet om brister ska anses vara aktuellt. Underlåtenhet att uppfylla denna tidsfrist utesluter ansvarsskyldighet för materiella fel på grund av uppenbara fel. Icke-uppenbara defekter ska rapporteras efter upptäckten. Vid brister i varorna har vi rätt till kompletterande prestanda. Om kompletterande prestanda misslyckas kan du kräva en minskning av köpeskillingen eller ta ut kontraktet efter eget gottfinnande. I det senare fallet är du skyldig att returnera varorna helt. Egenskaperna hos produkterna garanteras inte av oss, såvida inte garantin är uttrycklig.

Ytterligare krav från din sida är uteslutna. Denna uteslutning av ansvar gäller emellertid inte i fall av grov oaktsamhet och avsikter samt skada på hälsa och liv.

Inköpskursbetalning

SpainFlavor erbjuder följande alternativa betalningsmetoder:

Kreditkort (Online Clearing): På SpainFlavor har du möjlighet att betala med kreditkort. Vi accepterar VISA, Eurocard / Mastercard och Diners Club. Kreditkortsuppgifterna överförs från vår partners Ipayments högsäkerhetsservern online till respektive institution där din angivna data och kreditlinje automatiskt kontrolleras. Om uppgifterna anses vara korrekta betalas betalningen och du omdirigeras till bekräftelsessidan. Ditt konto debiteras när beställningen är klar.

Vid betalning med VISA och Eurocard / Mastercard behöver vi förutom kortnummeret, giltigheten och kreditkortsföretaget, ditt verifikationsnummer på ditt kreditkort. Verifieringsnumret är en tre siffror kombination av siffror som finns på baksidan av ditt kreditkort. Denna information är för din egen säkerhet, eftersom kontrollnumret bara skrivs ut på kortet och inte på magnetbandet eller på betalningssedlarna.

Retention of title

Till och med fullständig betalning av alla varor i samma ordning kvarstår varorna vår egendom.

Ungdomsskydd

Vi påpekar uttryckligen att vi inte skickar våra varor till minderåriga. Genom att acceptera våra allmänna villkor bekräftar köparen att han fyllt 18 år och är fullt fungerande. Om du är osäker reserverar vi oss rätten att begära ett åldersbevis som kan skickas till oss via post eller e-post.

Uppfyllelse och jurisdiktion

För alla tvister som härrör från kontraktsförhållandet måste du väcka talan vid domstolen med behörighet över vårt huvudkontor om du är en handlare. Vi har också rätt att stämma vid ditt huvudkontor.